Ver e exportar relatórios
Os relatórios juntam os números da academia: dinheiro, alunos e atividade dos professores.
Onde
No menu lateral, abre Relatórios. Tem dois separadores: Resumo e Avançado.
Resumo (mensal)
Disponível em todos os planos. Escolhe o mês no topo e vês:
- Financeiro: Receita do Mês, Receita de alunos (pagos vs. pendentes), Repasses/Comissões do Mês e o detalhe por professor. O seguro não conta como receita, nem aqui nem na evolução dos 6 meses: é dinheiro que passa pela academia a caminho da seguradora.
- Alunos: Alunos Ativos, Novas Inscrições (por plano), Saídas e Taxa de Evasão, mais gráficos (alunos por modalidade, inscrições por plano).
Carrega em Exportar PDF para guardar/imprimir o relatório do mês.
Avançado (Max)
Só no plano Max. Análise de negócio para além do mês.
No topo escolhes o período: Mês, Ano ou Desde sempre. Ele recorta tudo o que está por baixo — as séries, a ocupação e a cobrança. Duas coisas não mudam com o período, e a página diz onde: o MRR de hoje e os alunos em risco são o estado de agora.
- Crescimento — alunos ativos mês a mês, com as entradas e as saídas que levaram a esse número, e o churn médio mensal.
- Receita recorrente (MRR) e a decomposição da variação: quanto veio de gente nova, de quem subiu de plano, de quem desceu e de quem saiu.
- Retenção e valor do aluno — o triângulo de retenção (cada turma de entrada alinhada em meses desde que entrou), a curva média, a permanência estimada e o valor de vida (LTV).
- Ocupação e assiduidade — que horários enchem (grelha dia × hora) e quantos alunos treinam quantas vezes por semana. Se definires a Lotação dos horários, a grelha passa a mostrar a taxa de ocupação em vez da média de presenças por aula.
- Cobrança — faturado vs. recebido por mês, taxa de cobrança e há quanto tempo está por cobrar o que está em atraso.
- Porque saíram — os motivos escolhidos por quem cancelou. Quem cancela pode indicar um motivo de uma lista (preço, horários, lesão, mudança de casa, …), e é essa lista que torna o gráfico legível: sem ela, cada saída era uma frase diferente e não havia nada para contar. Mudanças de plano não entram — quem trocou de plano não saiu da academia.
- Alunos em risco — quem dá sinais de saída, para agires a tempo.
- Insights (últimos 30 dias) — conversão de aulas experimentais, taxa de evasão e crescimento líquido.
Tem filtros (modalidade, plano) e um botão Exportar com as opções em PDF/CSV. O CSV exporta o período que está no ecrã, não o mês corrente.
Os relatórios estão disponíveis a partir do mês corrente e o mês seguinte fica disponível a partir do dia 20.