Não. Preparado para Boxe, Muay Thai, MMA, e outros desportos de combate/artes marciais.
Como migro os meus alunos?
Mandas-nos o teu Excel (ou a exportação do teu software atual) e tratamos da migração contigo: alunos, mensalidades e graduações. Costuma ficar pronto em 48h e é grátis durante o teste. Vagas de arranque acompanhado limitadas nesta fase.
Envia-nos um email com todas as tuas necessidades ou contacta-nos por whatsapp ou instagram para saberes mais.
Posso cancelar a qualquer momento?
Sim. Cancelas no dashboard durante o trial (sem cobrança) ou após subscrição (continuas a ter acesso até ao fim do período pago). Sem multas, sem perguntas.
Sim. Podes exportar os dados da academia (alunos, pagamentos, presenças) em CSV a qualquer momento. Conformidade RGPD - a tua academia é controladora dos dados, a Orira é processadora.
Quanto tempo leva a configurar?
Configuras tudo sozinho em ~15 minutos: criar academia, adicionar primeira modalidade e plano, importar alunos. Não há configuração obrigatória, entras e exploras ao teu ritmo durante o trial.
E se vier de outro software?
Aceitamos importação CSV de alunos, planos e pagamentos. Podes ainda continuar a receber via MBWAY/IBAN/numerário em paralelo (Modelo MANUAL) - a Orira gere o tracking e validação dos pagamentos sem te obrigar a mudar o método.
Como recebo o dinheiro dos alunos?
Tu escolhes os métodos. MBWay, IBAN ou numerário continuam a funcionar como sempre - aluno paga, anexa comprovativo, a academia valida em 2 toques. Para cobrança automática por cartão, ligas o Stripe (validação instantânea, fees de processamento Stripe + margem Orira - ver pergunta seguinte). Ativas qualquer combinação dos 4 métodos. A Orira não te obriga a mudar como já trabalhas.
Quanto cobra a Orira por transação via cartão?
Margem Orira tier-based: Essencial 2.5%, Pro/Max 1%. Adiciona-se a taxa standard Stripe (~1.5% + €0.25). Total: ~4% no Essencial, ~2.5% no Pro/Max. Ex: aluno paga €40 num plano Pro - recebes ~€38.75; €1.25 ficam para Stripe + Orira. Em MBWay/IBAN/numerário continua sem fee Orira.
Quem assume o risco de chargebacks e refunds?
A Orira absorve. Se o Stripe estorna uma cobrança (chargeback, dispute, refund), o teu IBAN nunca é debitado retroativamente - o nosso balance é que cobre. O fee acima é o teto: o que vês é o que recebes, sem surpresas no fim do mês. É parte da margem que cobramos.
Que hardware preciso para o NFC kiosk?
Um tablet ou portátil com browser + leitor NFC USB (~20€ na Amazon). As tags NFC personalizadas com a marca da academia podem ser encomendadas em packs (20 / 50 / 100) - vê o add-on em baixo. A associação tag-aluno faz-se dentro da app.
Tenho várias academias ou uma rede. Funciona?
Sim. A consola Multi-filial é 199€/mês na conta da sede e dá-te a vista consolidada de toda a rede: alunos, receita e novos de cada filial num painel, catálogo e stock da marca, encomendas da sede para as filiais e vendas agregadas. Cada academia entra no plano que quiser e paga a sua subscrição — ou patrocinas tu. 0% de royalty para a Orira. O arranque da rede tem um setup de 490€ (uma vez), grátis para parceiros de lançamento. Nesta fase fazemos a configuração contigo, 1 a 1.
Quanto é que a Orira fica da royalty da minha rede?
Zero. Defines e cobras a tua royalty às filiais e ficas com 100% do que a rede gera. A Orira não tira nada sobre isso - o modelo é a subscrição, não uma percentagem da tua rede. (Além da subscrição, a Orira só cobra a margem por transação se ativares cobrança por cartão - ver acima.)
Posso pagar comissões aos professores automaticamente?
Sim, nos planos Pro e Max. A Orira calcula o que cada professor recebe ao cêntimo (percentagem, valor fixo ou misto), com relatório mensal. Deixas de fazer contas à mão.
Qual é a diferença entre o Pro e o Max?
O Pro dá-te a gestão completa: repasses, NFC, Tatame TV, loja e comunidade. O Max acrescenta o teu site público profissional no teu domínio próprio, relatórios avançados (receita recorrente, retenção, alunos em risco, exportação para Excel), acompanhamento dedicado e suporte prioritário.
E se hoje os meus instrutores cobram diretamente aos alunos?
A Orira funciona melhor com a academia a centralizar os pagamentos: recebes tudo e comissionas os professores, o que te dá controlo do cashflow e dos dados e desbloqueia o cartão e os relatórios. Se hoje os teus instrutores cobram à parte, fala connosco e ajudamos-te a fazer a transição sem complicações.