Encarregados que não treinam (e os que começam a treinar)
Quando um pai ou mãe inscreve um filho, fica com ficha própria na academia — mas marcada como Responsável (não praticante). Serve para gerir os dependentes, receber as cobranças e aceder à conta. Não conta como aluno.
Esta página trata do que fazer quando essa pessoa muda de estado: começa a treinar, deixa de treinar, ou sai da academia.
Onde estão os encarregados
A lista de Alunos mostra praticantes. Os encarregados que não treinam estão no filtro Responsáveis, na barra de filtros.
Sem esse filtro, a única forma de chegar à ficha de um encarregado é entrar pela ficha de um filho e clicar no nome do responsável.
Um encarregado que decide começar a treinar
É o caso mais comum: a mãe que anda a trazer os filhos e decide inscrever-se.
Não crie um aluno novo. A ficha dela já existe — é a mesma pessoa, com o mesmo email. Criar um aluno novo com esse email dá erro, porque o email já está em uso.
O caminho certo:
- Abre a ficha dela (pelo filtro Responsáveis, ou pela ficha de um filho)
- No menu de ações (⋮), escolhe Tornar praticante
- Confirma
A partir daí a ficha comporta-se como a de qualquer aluno: podes inscrevê-la num plano pelo botão de inscrição normal, marcar presenças e lançar graduações.
Se tentares criar um aluno novo com o email dela, o sistema diz-te de quem é o email e oferece Abrir ficha — leva-te ao sítio certo.
Não é preciso um segundo email. A conta é a mesma; muda apenas o que ela é na academia.
Um praticante que volta a ser só encarregado
Se deixar de treinar mas continuar a ter filhos inscritos, usa Voltar a responsável no mesmo menu.
Antes disso, cancela a inscrição dela — a ação é recusada enquanto houver uma inscrição ativa.
O que se mantém: as graduações conquistadas e o seguro do ano, se já estiver pago.
O sistema nunca faz isto sozinho. Cancelar a inscrição de um aluno não o transforma em encarregado — quem cancela o plano é um ex-aluno, com o historial que conquistou. Só tu podes declarar que alguém voltou a ser apenas encarregado.
Desativar um encarregado que tem filhos a treinar
Aqui há uma decisão a tomar, e o sistema pergunta-a.
Ao desativar um encarregado com dependentes ativos, aparece um aviso com o número de filhos e uma opção:
| Escolha | O que acontece aos filhos |
|---|---|
| Deixar a opção desmarcada (por defeito) | Continuam inscritos e a ser cobrados. Só o encarregado fica inativo. |
| Desativar também os dependentes | As inscrições deles são canceladas, as mensalidades ficam suspensas, e as fichas ficam inativas. |
Usa a segunda quando a família sai toda. Usa a primeira quando é só o encarregado (por exemplo, mudou-se e o outro progenitor passa a acompanhar).
Atenção: reativar o encarregado mais tarde não repõe as inscrições dos filhos. Se cancelares por engano, tens de as criar de novo. Por isso a opção vem desmarcada.
Quando sai o último dependente
Ao desativar o último dependente ativo de um encarregado que não treina, o sistema pergunta o que fazer à ficha dele — porque fica sem ninguém a treinar e sem inscrição própria.
- Manter ativo — se vais inscrever outra pessoa em breve
- Desativar também — se a ligação à academia terminou
Nenhuma das opções é a "certa": depende do caso. Se não decidires nada, a ficha fica ativa e continua a aparecer no filtro Responsáveis.