Gerir o teu perfil e conta

O teu Perfil é a linha Perfil no fundo do menu, logo acima da Configuração. No telemóvel também lá chegas pelo cartão com o teu nome, no topo do menu - abre a folha da conta, onde Perfil é a primeira linha; no computador, pela tua foto no canto superior direito. Lá tens acesso a todos os teus dados pessoais e às definições da tua conta.

Editar dados pessoais

Carrega em Editar para atualizar:

• Nome, email, telefone, NIF, morada
• Data de nascimento, género
• Foto de perfil - carrega uma imagem ou faz uma foto; podes recortar antes de guardar.
• Instagram e WhatsApp (opcional - aparecem no teu cartão na lista de colegas, e como atalhos que abrem a conversa. Só se a academia tiver a página Colegas e tu não tiveres recusado aparecer - ver abaixo)

As tuas inscrições

O Perfil é a casa do teu contrato com a academia - todas as inscrições, as tuas e as dos teus educandos, vivem no cartão Inscrições Ativas. Antes estavam partidas ao meio (criava-se numa página, cancelava-se noutra); agora Pagamentos fica com o dinheiro e o Perfil com o contrato.

• Nova Inscrição cria uma inscrição num plano da academia. O mesmo botão aparece no Preçário, a seguir aos planos - é o mesmo fluxo. Se o plano for fechado, valida primeiro o código de convite.
• Gerir inscrição, em cada linha, abre as ações: Pedir mudança de plano e Cancelar. O cancelamento pede o motivo (mínimo 5 caracteres) e é agendado conforme a política de pré-aviso da academia; enquanto a data não chega, Desfazer cancelamento volta atrás.
• Cancelar não é a única saída. Se só vais parar por um tempo, o próprio fluxo de cancelamento oferece o mês de férias: pausa a mensalidade sem cancelar, mantens a antiguidade e não te tens de inscrever outra vez. Ver Mês de férias.

As inscrições dos teus educandos são geridas daqui. Quem paga a mensalidade pode pará-la: um responsável cancela a inscrição de um dependente pelo mesmo caminho da sua. Antes este caminho respondia "Inscrição não encontrada" - um erro a fazer de regra.

Password e acesso

• Alterar password - na secção Segurança, carrega em Alterar Password. Funciona tanto dentro de uma academia como na Orira Hub. Mudá-la fecha as sessões abertas nos outros dispositivos, mas não te põe fora deste: continuas onde estavas, sem voltar a entrar.
• Sessões abertas - no mesmo sítio, Terminar sessão em todos os dispositivos fecha todas as sessões da tua conta, incluindo esta, e leva-te ao ecrã de entrada. É o que se usa quando se perde o telemóvel ou se ficou com sessão iniciada num computador emprestado. (O Sair normal é só este dispositivo.)
• Biometria / Passkey - adiciona reconhecimento facial, digital ou chave de segurança para entrar sem password.
• PIN - define um PIN de 4 dígitos para o ecrã do Balcão (se usares o posto de atendimento).
• Conta Google - liga ou desliga o acesso via Google.

Tag NFC (pulseira de check-in)

Se a academia usa o Kiosk NFC à entrada, vês aqui a tua tag atribuída. Para pedir uma 2ª via (se perdeste a pulseira):

1. Carrega em Pedir 2.ª via.
2. Em Tag para, escolhe quem vai receber a tag: tu ou um dos teus dependentes. O passo só aparece quando há mais do que uma hipótese — se és responsável e não treinas, a tag sai sempre em nome do dependente.
3. Escolhe o método de pagamento e anexa o comprovativo.
4. A academia valida e atribui uma nova tag a quem escolheste.

O valor da taxa de 2ª via é definido pela academia.

Os teus dependentes não têm conta própria: és sempre tu que pedes e pagas a 2ª via deles a partir do teu perfil. O pedido chega à academia com o nome do dependente, para a tag nova sair no nome certo.

Notificações

Na secção Notificações podes ativar ou desativar notificações push para o navegador ou app móvel.

Quem te vê, exportar e eliminar

Estas três acções são sobre a tua conta Orira (a mesma em todas as academias onde treinas), por isso não vivem aqui: vai ao Orira Hub (no telemóvel, abre o cartão com o teu nome, no topo do menu, e escolhe Voltar à Orira; no computador, usa Voltar à Orira, no fundo do menu lateral) e, no cartão com o teu nome e email, carrega em Configuração → Privacidade e dados.

• Aparecer na lista de colegas - liga/desliga se os colegas das tuas modalidades te veem (nome, foto, graduação, treinos do mês, Instagram e WhatsApp). Ver Colegas.
• Descarregar os teus dados - uma cópia em ficheiro.
• Eliminar a conta - definitivo. Ver Eliminar conta / direitos GDPR.