Aulas experimentais e leads

Em Aulas Experimentais tens uma lista de interessados que pediram uma aula experimental (trial) e uma tabela de seguimento das aulas já realizadas.

Marcar uma aula experimental

1. Carrega em Marcar aula experimental. No telemóvel, é o + da barra.
2. Escolhe a pessoa - pesquisa pelo nome. Tem de ser alguém que já existe na academia (aluno ou dependente); o modal não aceita nome e contacto escritos à mão.
3. Escolhe o fluxo:

• Aula da grelha - marcas presença numa aula do horário, com data. O botão de confirmação é Marcar aula.
• Sessão individual - pedido sem hora, para o professor responsável contactar e combinar. O botão é Criar pedido.

4. Indica a modalidade e, conforme o fluxo, o horário ou as notas.

Se a pessoa ainda não existe na academia, cria-a primeiro (ou deixa-a inscrever-se pela página pública) e só depois marca a experimental.

Pedidos individuais por marcar

Nesta secção estão as sessões individuais que ficaram por combinar - alguém pediu experimental sem horário fixo. Por linha tens:

• um atalho de WhatsApp com mensagem pré-preenchida (ou o aviso "Sem WhatsApp registado", se não houver contacto);
• o botão Marcar sessão, para lhe dar dia e hora.

Não há aqui botões de "confirmar" nem de "rejeitar": o que fazes é contactar e marcar.

Compatibilidade de idade

Quando alguém pede uma aula experimental numa turma com grupo etário definido (ex.: Infantil, Juvenil), a Orira valida a idade contra esse grupo. Se não encaixa, o pedido é bloqueado com uma mensagem clara — por exemplo "Esta turma é do grupo «Juvenil» (até 15 anos). A idade indicada (32) é superior." Assim evitas leads para a turma errada (como um adulto numa turma de jovens). Turmas sem grupo etário não têm esta restrição.

Tabela de seguimento

Mostra as aulas experimentais com o estado do seguimento comercial de cada pessoa - onde está a conversa, não o que aconteceu à aula:

• Por contactar - ainda ninguém falou com a pessoa.
• Contactado - já houve contacto, à espera de resposta.
• Interessado - quer avançar.
• Arquivado - sem interesse por agora. Pode voltar a Por contactar se a pessoa mudar de ideias mais tarde.

Usa a coluna de notas para registar observações sobre o seguimento (ex.: "vai pensar", "volta em setembro").