Aulas experimentais e leads
Em Aulas Experimentais tens uma lista de interessados que pediram uma aula experimental (trial) e uma tabela de seguimento das aulas já realizadas.
Criar um lead manualmente
Quando alguém contacta directamente (WhatsApp, telefone, passagem pela academia):
- Carrega em Novo Lead.
- Preenche o nome, contacto, modalidade de interesse e data proposta.
- Confirma em Criar.
O lead fica na lista a aguardar que confirmes a aula ou o contactes.
Pedidos de leads individuais
Na secção Pedidos Pendentes aparecem os pedidos de aulas experimentais que vieram do site público ou da app. Podes:
- Confirmar - aula marcada. Passa para a tabela de seguimento.
- Rejeitar - lead rejeitado (data indisponível, fora de âmbito, etc.).
Tabela de seguimento
Mostra todas as aulas experimentais (passadas e futuras) com o estado de cada uma:
- Agendada - data marcada, aguarda realização.
- Realizada - aula aconteceu. Indica se o lead se inscreveu ou não.
- Não compareceu - o interessado não apareceu.
- Cancelada - aula cancelada.
Usa a coluna de notas para registar observações sobre o seguimento (ex.: "vai pensar", "volta em setembro").