Criar ou editar um plano
Os planos definem quanto se paga e a que aulas dá acesso. Crias e editas tudo a partir do painel.
Onde
No menu lateral, em Configuração abre Planos.
Criar um plano
- Carrega no botão Novo Plano. No telemóvel, é o + da barra.
- Preenche a Informação básica:
- Nome.
- Tipo: Mensal ou Familiar.
- Valor (EUR).
- Limite de aulas por semana (opcional) - ver o aviso mais abaixo.
- Descrição (opcional).
- Professor responsável (opcional; só aparece se a academia cobrar por professor).
- Em Modalidades & formato, escolhe as modalidades abrangidas e, se quiseres apertar a cobertura, Restringir a formato e Restringir a faixa etária (ambos opcionais - vazio significa "qualquer").
- Se for um plano fechado, abre Plano privado (vem recolhido, é raro) e define um código de convite e/ou Apenas adultos.
- Confirma em Criar Plano.
Enquanto crias, a secção Aulas abrangidas mostra em pré-visualização que aulas o plano vai cobrir com as escolhas atuais. É só de leitura; se nenhuma aula corresponder, aparece ali o link para criar um horário. A afinação à mão só existe depois de o plano estar criado (ver a secção seguinte).
A ordem na lista não se define aqui - é atribuída automaticamente quando o plano é criado.
Limite de aulas por semana
Não é um campo cosmético. Quando o preenches, o kiosk NFC recusa o check-in do aluno que já tenha atingido o limite nessa semana - a pessoa fica à porta com uma mensagem de limite excedido. Deixa vazio se não quiseres esse travão.
Editar, inativar ou eliminar
Na lista de planos, carrega na linha do plano para abrir a ficha - já não há coluna de ações.
Dentro da ficha, guardas as alterações com Guardar. As restantes ações vivem no menu ⋮ do cabeçalho: Inativar, Reativar e Eliminar permanentemente.
Só na ficha de um plano já criado aparece a secção Horários abrangidos, onde podes incluir ou excluir aulas concretas à mão.
Tipos de plano
- Mensal - mensalidade recorrente (entra no ciclo de cobrança automático).
- Familiar - plano que cobre vários membros da família.
Podes encontrar planos antigos do tipo Avulso (pago por aula) em academias com anos de casa. Continuam a funcionar, mas já não se criam planos novos desse tipo - para uma aula solta, usa o balcão: ver Balcão (Receção).
Planos e horários ligam-se sozinhos
Não precisas de te preocupar com a ordem: podes criar primeiro o plano ou primeiro os horários. A Orira liga cada plano aos horários que correspondem aos seus critérios, e volta a sincronizar sempre que crias ou alteras um plano ou um horário.
Corresponder quer dizer as três coisas ao mesmo tempo:
- a modalidade do horário está entre as modalidades do plano;
- o formato do horário é compatível, se o plano restringir a formato;
- a faixa etária do horário é compatível, se o plano restringir a faixa etária.
Há ainda uma exceção que apanha muita gente: um formato marcado como exclusivo (ex.: aulas privadas) não é ligado a planos genéricos. Só entra nos planos que declarem esse formato em "Restringir a formato". Se criares um horário exclusivo e o plano não o mencionar, o plano não o cobre - por muito que a modalidade seja a mesma.
Na secção Horários abrangidos da ficha do plano podes afinar a ligação à mão (incluir ou excluir aulas concretas); essas escolhas manuais nunca são desfeitas pela sincronização automática.