Inscrever e gerir alunos
Há duas formas de adicionar alunos à academia:
A. Inscrição pública pelo aluno
O aluno acede à página de inscrição pública do site da academia (a partir do site público configurado em Configuração, abre Site público).
O aluno:
- Preenche dados pessoais (nome, email, data de nascimento, telefone, NIF, morada)
- Escolhe um plano disponível
- Faz pagamento e anexa comprovativo (IBAN/MBWay) ou paga numerário
- Recebe email de "inscrição submetida"
A ficha fica em Inscrições, no separador Pendentes. Tu validas:
- Confirma que o pagamento coincide
- Aprovas → o aluno recebe email "Conta activada" + acesso à sua área de aluno
- Rejeitas → o aluno recebe email com o motivo
B. Adição manual pelo admin
Abre Alunos e usa Novo Aluno.
Útil quando o aluno já existia (migração de Excel) ou quando paga em numerário no balcão. Preenches os dados directamente. O aluno recebe email com instrução para definir password.
Ciclo de vida do aluno
Cada aluno está num destes estados:
- Pendente - submeteu inscrição mas o admin ainda não aprovou
- Activo - aprovado, com mensalidade em dia
- Em atraso - a mensalidade do mês actual não foi paga
- Pausado - suspensão temporária de pagamentos (admin pausou); continua na academia e volta quando reativares
- Saiu / Inativo - já não treina (admin desativou); a saída fica registada com data e motivo
Em Alunos filtras por estado: Todos / Ativo / Pausado / Saiu·Inativo. Ao Desativar Aluno na ficha, indica o motivo da saída (ex.: mudou de cidade, lesão, preço) - fica guardado na inscrição como cancelamento, por isso a pessoa não volta a aparecer como "nova inscrição". O kiosk à entrada do tatame lê NFC e mostra um aviso amarelo se o aluno está em atraso.
Inscrições com responsável (menores)
Para alunos menores de idade, há um fluxo separado de inscrição com responsável:
- O responsável (pai/mãe) cria conta primeiro com os seus dados
- Adiciona dependentes (filhos) com nome, data de nascimento, NIF
- Inscreve cada dependente num plano
O dependente partilha a conta do responsável - não tem login próprio até atingir 18 anos. Mas tem ficha de aluno, presenças, graduações e mensalidades como qualquer outro.
Cross-tenant: o mesmo aluno em duas academias
A Orira é multi-tenant - uma pessoa pode ser aluna de várias academias. O email é a chave única global. Quando o aluno se inscreve numa segunda academia usando o mesmo email da primeira:
- A pesquisa por email detecta a conta global
- Pedimos um código (OTP) por email para confirmar que a conta é dele
- Criamos uma nova ficha de aluno na segunda academia ligada à mesma conta
O aluno vê todas as suas academias no seu dashboard global. Também pode juntar-se a uma segunda academia diretamente a partir do dashboard - basta escolher a academia e o plano (ou introduzir um código de convite se for um plano privado).
Dependentes com identidade cross-tenant
Quando um pai inscreve o mesmo filho em duas academias, a Orira liga ambas as inscrições à mesma identidade de dependente (nome, data de nascimento, foto, sexo). A ligação acontece automaticamente quando o pai junta o filho a partir do dashboard e o escolhe da lista; se a inscrição for por outro fluxo, a plataforma tenta resolver automaticamente pelo par (nome, data de nascimento).
Resultado: a foto/identidade do filho aparece igual nas duas academias e o pai vê tudo agregado no seu dashboard.
Ficha de dependente (admin/professor)
A ficha do dependente tem paridade total com a ficha de aluno:
- Notas do professor - específicas ao dependente (não se misturam com as notas do pai).
- Suspender pagamentos - equivalente ao do aluno.
- Terminologia "Dependente" consistente em todos os ecrãs (em vez de "Filho", "Menor", etc.).